天夏科技打造“贵阳百姓拍”上线一年，受理派遣处置市民举报100余万件

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目前，天夏科技开发的“贵阳百姓拍”已覆盖贵阳市10余个行政区县，贵阳市民可以通过手机端的“百姓拍”反映涵盖市政道路、环境卫生、市容秩序、渣土管理、园林绿化、工地管理6大类34小类的问题。只要市民反映问题真实，即可获得奖励。

“贵阳百姓拍”宣传推广活动现场，城市管理信息中心工作人员教市民下载使用App

自2018年3月1日“贵阳百姓拍”APP升级上线运行以来，累计下载量达3.3万余次，受理派遣处置市民举报超过116万件，发放奖金260余万元，日均举报受理量达3000余件。群众合理诉求得到及时妥善处理，百姓参与城市管理的热情明显提升。

城市管理信息中心工作人员在派遣处置“贵阳百姓拍”App市民投诉

2018年6月，安防行业专业媒体a&s深入贵阳市实地走访，对天夏科技打造的“贵阳百姓拍”应用进行现场观摩测评，深入调研“贵阳百姓拍”APP为贵阳市城市管理带来的实质性应用价值以及市民的反馈情况。从技术、需求、性价比、稳定性、创新性、操作性等多个维度进行评估，天夏科技“百姓拍”平台总评分为90分

“贵阳百姓拍”APP有效提高了贵阳市城市管理精细化水平，建立和完善社会公众参与和监督城市管理的渠道，打造共建共治共享的城市管理新格局，得到贵阳市各级领导的支持和肯定。

天夏科技联合贵阳市城管信息中心开展“百姓拍”宣传活动

贵阳市城市管理信息中心负责人欧阳熠接受媒体采访时表示，基于“贵阳百姓拍”平台，贵阳市城市管理政务效能也取得了明显的改善，应用成效显著。“百姓拍”运行数据已成为贵阳市政府对各区(市、县)政府及功能区管委会城市管理精细化工作进行考核的关键指标(占考核指标的90%)，针对考核情况，建立层层约谈制度，确保案件处置落到实处。“百姓拍”的推行，同时也为城市管理职能部门构建了一个良好的工作运行和监督管理机制，树立了“全民参与，人人共治”的案例典范。

下一阶段，天夏科技将继续探索大数据在民生服务领域的应用场景，让大数据切实服务于民众，不断推动“百姓拍”APP的改造升级，着力打造“共建共治共享”的城市管理全民网格员模式